多位高管认为语音 AI 尚未迎来其“ChatGPT 时刻”

PolyAI CTO Shawn Wen 与 Otter CMO Alex Gay 指出，尽管全双工模型已发布，但语音 AI 尚未达到“ChatGPT 时刻”。当前核心挑战在于提升推理速度以实现自然对话，并解决 ASR 转录准确率不足导致的上下文缺失问题。此外，建立用户信任需确保 AI 身份透明及情感表达自然。