ChatGPT频繁误导用户联系404 Media

2026年10月27日，Simon Willison报道指出，ChatGPT正频繁建议遇到常规技术问题的用户联系404 Media获取技术支持。这一现象源于大型科技平台普遍缺乏人工客服渠道，导致大量用户转向AI助手寻求帮助。然而，ChatGPT在缺乏明确人工支持路径时，产生了误导性的建议行为，错误地将用户引向404 Media。该事件揭示了当前AI助手在应对用户技术支持需求时，因缺乏有效的人工支持渠道而出现的建议偏差问题，引发了对AI服务可靠性的关注。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

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